Política Integrada

 A SHVNS pretende melhorar continuamente a qualidade dos serviços e manter um sistema de gestão eficaz, tendo como principal objetivo a busca pela excelência dos seus processos operacionais e administrativos.

O planejamento estratégico e a política proporcionam uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos da qualidade e a busca dos elementos para a implantação de um Sistema de Gestão eficaz.

O Sistema Integrado de Gestão implantado na SHVNS inclui o reconhecimento das necessidades e expectativas de Clientes e demais partes interessadas, identificação e atendimento dos requisitos legais aplicáveis, levantamento de aspectos ambientais e perigos das atividades operacionais e administrativas do Terminal, com avaliação e identificação daquelas capazes de causar impactos ambientais e riscos à saúde significativos.

Política Integrada de Gestão

 

A Stolthaven Santos Ltda. estabelece, implementa e mantém a Política do Sistema Integrado de Gestão como apresentado a seguir:

É compromisso da Stolthaven satisfazer e suprir seus Clientes com serviços de recebimento, armazenagem e distribuição de produtos líquidos a granel, através de um Sistema Integrado de Gestão, visando, através do esforço coordenado dos seus colaboradores, atingir os seguintes objetivos:

  1. Melhorar continuamente a gestão e o desempenho de nossos processos e serviços;
  2. Atender ou superar as normas pertinentes ao Sistema da Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional, assim como todos os requisitos legais aplicáveis, licenças e outros requisitos subscritos pela organização;
  3. Identificar e implementar métodos para reduzir os custos operacionais e aumentar a eficiência dos seus processos com o objetivo de maximizar a rentabilidade e competitividade para Stolthaven e seus Clientes;
  4. Melhorar continuamente os nossos processos e serviços para identificar e reduzir os riscos de SSO e possíveis impactos negativos sobre o meio ambiente;
  5. Pró-ativamente atuar na proteção do meio ambiente, prevenção da poluição e prevenção de lesões e doenças ocupacionais;
  6. Manter e buscar a satisfação contínua de Clientes através da eliminação de não-conformidades;
  7. Envolver os funcionários de todos os níveis da organização, em um ciclo contínuo de planejamento, implementação, revisão, treinamento e melhoria contínua dos nossos processos, visando o cumprimento aos objetivos e metas definidos para o Sistema Integrado de Gestão;
  8. Manter um Sistema Integrado de Gestão certificado em conformidade com as normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

 

O Comitê da Qualidade é responsável pela implantação desta Política e pela análise crítica e gerenciamento das ações e recursos necessários, contemplando os Aspectos e Perigos Significativos identificados e os Objetivos e Metas estabelecidos, visando a pertinência, a melhoria contínua e a eficácia do Sistema Integrado de Gestão da Stolthaven.

A Gerência Geral assume os compromissos firmados nesta Política e assegura que serão divulgados a todos os colaboradores trabalhando sob controle da organização e demais partes interessadas, com a intenção de que estes tornem-se conscientes quanto às suas obrigações individuais.